GPS

Los dispositivos están configurados para transmitir cada 10 segundos, asegurando un seguimiento preciso en el mapa y garantizando actualizaciones efectivas. Al revisar informes históricos, se observa claramente el recorrido detallado de la unidad. Además, durante el monitoreo en tiempo real, la unidad refleja su progreso de manera natural. Si, en algún momento, no se actualiza la ubicación y se sabe que la unidad está en movimiento, se recomienda primero confirmar la conexión a Internet. En caso de persistir el problema, nuestro equipo de soporte está disponible para discutir temas de prevención y proporcionar asistencia adecuada. En ocasiones, la falta de actualización puede estar relacionada con un cambio de conexión de la tarjeta SIM entre operadores, lo cual puede demorar unos minutos mientras busca la mejor señal satelital. En la mayoría de los casos, se resuelve automáticamente, pero para prevenir cualquier inconveniente adicional, puede solicitar soporte. Estaremos encantados de ayudarle a restablecer el servicio, previa realización de una breve encuesta para comprender la situación y ofrecer soluciones adecuadas.